r99 — Chính sách bảo mật và bảo vệ dữ liệu cá nhân người dùng

2. Mục đích sử dụng dữ liệu

Thông tin bạn cung cấp cho r99 được sử dụng cho các mục đích sau:

• Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xác minh danh tính và độ tuổi hợp lệ (18+).
• Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền VND một cách an toàn và chính xác.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng, giải quyết khiếu nại và phản hồi các yêu cầu của người dùng.
• Cải thiện chất lượng nền tảng thông qua phân tích hành vi sử dụng và phản hồi của người dùng.
• Phát hiện, ngăn chặn và điều tra các hành vi gian lận, vi phạm điều khoản sử dụng hoặc hành vi bất hợp pháp.
• Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, giao dịch và cập nhật chính sách (không dùng cho mục đích quảng cáo thương mại nếu bạn không đồng ý).
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền khi cần thiết.

4. Lưu trữ, bảo mật và chia sẻ dữ liệu

Lưu trữ và bảo mật: Dữ liệu của bạn được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật với mã hóa SSL/TLS. r99 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để ngăn chặn truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ dữ liệu. Dữ liệu tài khoản được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và trong một thời gian hợp lý sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu pháp lý.

Chia sẻ với bên thứ ba: r99 không bán thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp sau:

• Với các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (ngân hàng, ví điện tử) để xử lý giao dịch VND của bạn.
• Với cơ quan pháp luật khi có yêu cầu hợp lệ theo quy định của pháp luật.
• Với các đối tác kỹ thuật hỗ trợ vận hành nền tảng, dưới các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.

Trong mọi trường hợp chia sẻ, r99 yêu cầu bên nhận dữ liệu tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương và chỉ sử dụng dữ liệu cho mục đích đã được xác định.

6. Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi và cập nhật chính sách

Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi: r99 nghiêm túc về việc bảo vệ quyền riêng tư của trẻ em và người dùng chưa đủ 18 tuổi. Dịch vụ của chúng tôi không dành cho và không cố ý thu thập thông tin từ người dưới 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện rằng chúng tôi đã vô tình thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ xóa thông tin đó ngay lập tức và đóng tài khoản liên quan.

Nếu bạn tin rằng người dưới 18 tuổi đã đăng ký sử dụng r99, vui lòng liên hệ hỗ trợ ngay để chúng tôi xử lý kịp thời. Hãy xem thêm hướng dẫn tại trang Chơi có trách nhiệm.

Thay đổi chính sách bảo mật: r99 có quyền cập nhật chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh các thay đổi trong hoạt động vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc công nghệ. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng. Ngày cập nhật mới nhất luôn được hiển thị ở đầu trang này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ hỗ trợ để đóng tài khoản.